17. juni 2026
Agenten husker tilbagevendende besøgende
Hvis en besøgende kommer tilbage en anden dag, hilser agenten dem velkommen tilbage og refererer kort til hvad I talte om sidst — så samtalen føles personlig og fortløbende.
Vi shipper nye funktioner hver uge — senest 16. juni 2026.
Hvis en besøgende kommer tilbage en anden dag, hilser agenten dem velkommen tilbage og refererer kort til hvad I talte om sidst — så samtalen føles personlig og fortløbende.
AI'en opsummerer hvad der skete i går — antal samtaler, nye HOT leads og bekymrede besøgende — så du ved hvor du skal starte uden at klikke rundt.
Hver samtale får en knap der genererer et færdigt professionelt notat du kan limme ind i HubSpot, Pipedrive eller dine egne noter — uden selv at skrive sammendrag.
Et nyt kort foreslår 2-3 konkrete blogindlæg du kunne skrive baseret på hvad besøgende oftest spørger om — så du får evergreen indhold der ranker på Google.
Når en engelsk, tysk, svensk eller norsk kunde skriver til agenten, svarer den nu automatisk på samme sprog — så du fanger udenlandske kunder uden ekstra opsætning.
Hver lead får nu en knap der genererer et færdigt mail-udkast — personligt baseret på samtalen — som du bare skal åbne i din mail-app og sende.
Hvis en besøgende viser tydelige købssignaler midt i en samtale, får du straks en mail så du kan kontakte dem mens de stadig er på siden — i stedet for at opdage det dage senere.
Et nyt kort på agent-siden viser hvilke sider du burde tilføje til dit website baseret på ubesvarede spørgsmål — fx 'overvej en leveringsside' når 8 kunder har spurgt om fragt.
Når en besøgende åbner chatten på prissiden sent fredag aften, byder agenten dem velkommen med en personlig hilsen der nævner siden og tidspunktet — så samtalen føles menneskelig fra første sekund.
Når en besøgende bliver vred eller frustreret i en samtale, får du straks en email med citat af deres seneste besked og link til samtalen — så du kan redde kunden inden de forlader siden.
Hver HOT lead får nu en knap der viser et 30-sekunders manuskript til hvordan du åbner telefonsamtalen — baseret på hvad personen rent faktisk skrev — så du ringer op uden at læse hele samtalen.
Øverst på agent-siden viser AI'en nu hvilke temaer dine ubesvarede spørgsmål handler om (priser, levering, åbningstider) med en direkte knap til at tilføje svar — så du lukker hullerne strategisk.
Hver mandag morgen får du en email med ugens samtaler, dine 3 hotte leads og humør blandt besøgende — så du starter ugen med overblik uden at logge ind.
Når en besøgende skriver fra prissiden får de pris-relevante svar, og fra kontaktsiden får de åbningstider — uden at gentage hvad de leder efter.
En knap i træningssektionen lader AI'en gennemgå alle dine FAQ-svar og foreslå hvor du kan gøre dem klarere — så svarene bliver bedre uden at du læser dem alle igennem.
Analytics-siden viser nu en kurve over besøgendes humør sidste 4 uger — så du ser om kunderne bliver mere tilfredse eller om der er en bekymrende trend.
Når du tilføjer et nyt FAQ-spørgsmål, foreslår AI'en automatisk et svar baseret på dit website og eksisterende FAQ — så du slipper for at starte med tomt felt.
Hver samtale får et emoji-badge (😊/😐/😟) plus emne så du scanner 50 samtaler på 30 sekunder og finder de utilfredse besøgende først.
Når flere besøgende har stillet næsten samme spørgsmål, samler vi dem i én gruppe så du svarer 5 spørgsmål med ét fælles svar.
Under agent-oprettelse foreslår AI'en et passende navn og en kort personlighedsbeskrivelse baseret på din virksomhedsbeskrivelse — så du ikke selv skal finde på det.
Når du indtaster din URL ved agent-oprettelse, læser AI'en automatisk siden og foreslår 5 typiske kundespørgsmål — så du slipper for selv at skrive en FAQ.
Hver ny lead får et farvet badge (HOT/MEDIUM/KOLD) baseret på AI-vurdering af samtalen — så du ringer til de hotte først i stedet for at læse alle samtaler.
Hver samtale i agent-dashboardet får en 1-linjes resume genereret af AI, så du scanner 20 samtaler på 30 sekunder.
Når en besøgende stiller et spørgsmål agenten ikke kunne svare på, genererer AI'en automatisk et udkast til dit svar baseret på FAQ og virksomhedsinfo — så du kan svare på sekunder i stedet for minutter.
Efter hvert agent-svar viser chatten 3 klikbare opfølgende spørgsmål så besøgende kan klikke i stedet for at skrive — samtalen flyder hurtigere og opdager funktioner de ikke kendte til.
Analytics-siden viser nu top 3 spørgsmål, hvad besøgende typisk vil have, og konkrete FAQ-forslag baseret på sidste 7 dages samtaler — automatisk genereret af AI.
Vi sender dig en email så snart en besøgende stiller et spørgsmål agenten ikke kunne svare på — så du kan svare samme dag i stedet for at opdage det dage senere i dashboardet.
Når din prøveperiode nærmer sig udløb, viser banneret nu direkte at Solo-planen koster fra 99 kr/md — så du ved omkostningen før du klikker.
Demo-, FAQ-, pris- og /nyt-siderne viser nu også 'Nyt i dag'-båndet under topmenuen, så du opdager dagens shipping uanset hvilken side du lander på.
Forsiden viser nu en rigtig indlejret chatbox du kan skrive i — så besøgende oplever forskellen mellem flydende og indlejret tilstand i praksis.
Kunder kan nu sætte SmartAgent som en synlig boks midt i deres website-design, ikke kun som et flydende ikon i hjørnet — samme oplevelse som vi viser på vores egen forside.
Pris-, FAQ-, demo-, docs- og /nyt-siderne har nu samme rensede top-menu som forsiden — så du aldrig står i et navigations-blindgyde.
Mobil-menu-links til Funktioner, Brancher og Priser sender dig nu altid til forsidens rette sektion, uanset hvilken underside du står på.
Forsiden har nu en preview-sektion der viser hvad ejeren ser efter sign-up: samtale-graf, leads-tabel og ubesvarede spørgsmål — alt sammen som klikbare mock-kort.
Top-menuen viser nu kun 6 højværdi-links (Funktioner, Brancher, Priser, Demo, Nyt, FAQ) i stedet for 10 — så besøgende finder hurtigere det de leder efter.
Nyhedssiden opdateres nu hver gang vi shipper nyt, så du straks ser dagens eftermiddagsfeatures uden at scrolle gennem ugens andre updates.
Forsiden viser nu 6 fordele med rigtige eksempler i stedet for kun 3 generiske kort — fra 24/7-svar på dansk til 30-dages analytics og CSV-eksport.
Forsiden besvarer nu pris, GDPR, opsætningstid og dansk forståelse via en native accordion, så tøvende besøgende får svar uden at klikke væk.
Besøgende der har testet alle 4 demo-cases får nu et naturligt næste-skridt med en stor sign-up-knap direkte under chatten.
Footeren på alle offentlige sider opdateres dagligt med de seneste shipped funktioner, så besøgende på undersider også opdager nyt.
Træk i 2 sliders og se hvor mange timer og kroner SmartAgent kan spare dig hver måned, baseret på dine egne tal.
Forsiden viser nu webshop, restaurant, frisør, klinik og håndværker hver med et typisk spørgsmål, så du straks ser dig selv i produktet.
Demo-siden lader dig vælge din branche og ser eksempler der ligner dine egne kunders spørgsmål i stedet for kun generisk support.
Footeren på alle offentlige sider viser nu de 3 nyeste funktioner med dato, så du opdager nyheder uanset hvilken side du lander på.
Dashboardets fane-titel viser nu antallet af ubesvarede spørgsmål og nye leads, så du fanger dem selv når du arbejder i andre faner.
Du kan nu skifte mellem tre tonefald — venlig & professionel, professionel & overbevisende eller hjælpsom & effektiv — direkte fra agentens indstillinger.
Sæt din agent på pause eller aktivér den igen med ét klik fra dashboard-kortene — perfekt til ferie eller når du opdaterer træningsdata.
Lav en kopi af en eksisterende agent med alle indstillinger og træning bevaret — hurtigt at lave varianter, fx én til support og én til salg.
Når agenten henviser til en side, bliver URL'en nu automatisk klikbar i widgetten — besøgende kan klikke direkte videre uden at copy-paste.
Hvert lead og hver samtale gemmer nu kilde-URL'en, så du straks kan se om henvendelsen kom fra /priser, /produkter eller forsiden.
Når en besøgende efterlader sin email i chatten, får de automatisk en kvitterings-mail, så de ved at deres spørgsmål er modtaget.
Du kan nu åbne en live testchat direkte fra agent-siden — prøv farver, velkomstbesked og svar uden at installere widgetten på din side først.
Hent alle dine leads og ubesvarede spørgsmål som regneark direkte fra dashboardet — perfekt til opfølgning eller deling med kolleger.
Se hvordan farve, position og velkomstbesked tager sig ud i en mock-chat, mens du redigerer — ingen grund til at gætte før du gemmer.
Prissiden har nu en fuld feature-tabel, så du hurtigt kan se forskellen på Free, Solo og Growth uden at scanne tre kort.
Dine agents sorteres nu som standard efter hvilken der senest modtog en besked, så de mest aktive altid står øverst på dashboardet.
Opret en gratis konto og prøv alle de nye funktioner — du kan have din egen AI-chat klar på under 5 minutter.
Start gratis